Cómo será el nuevo sistema de cobro por elección de asientos en Aerolíneas Argentinas

En una decisión que marca un giro en su estrategia, Aerolíneas Argentinas implementará, desde mediados de noviembre, un nuevo esquema tarifario para la elección anticipada de asientos. Así, se suma a la tendencia internacional en la que reservar un asiento específico deja de ser un beneficio gratuito para convertirse en un servicio adicional con costo.

Fuentes del sector confirmaron a Clarín que durante noviembre la selección y pago de asientos se realizarán exclusivamente a través del sitio web oficial de Aerolíneas Argentinas, centralizando la operación en su canal digital. Desde diciembre, esta posibilidad también estará disponible en agencias de viajes, como servicio "ancillary", un complemento extra al pasaje tradicional.

Hasta ahora, la aerolínea estatal mantenía una política diferenciada al ofrecer la elección gratuita de asiento, algo que dejará de aplicarse en los próximos días.

Cómo funcionará el nuevo sistema

Aunque la empresa aún no emitió un comunicado oficial, fuentes internas confirmaron que el nuevo esquema tarifario ya está en proceso de implementación. Los valores variarán según la ubicación del asiento -ventana, pasillo, filas preferenciales o salidas de emergencia-, siguiendo la práctica de otras aerolíneas como Latam, Iberia, American Airlines o Avianca, que ya aplican este modelo.

Quienes decidan no pagar por la elección anticipada recibirán un asiento asignado aleatoriamente, como ocurre actualmente en gran parte de la industria aérea. De esta manera, se mantiene la posibilidad de viajar sin costo adicional, aunque sin poder elegir la ubicación deseada.

"Este cambio busca mejorar la gestión y la eficiencia operativa, ofreciendo a los pasajeros la opción de personalizar su experiencia", expresaron desde el entorno de la compañía, sin detallar aún los valores específicos del nuevo servicio.

Reacciones y expectativas de los pasajeros

El anuncio generó reacciones dispares entre los usuarios. Muchos manifestaron inquietud en redes sociales por el posible aumento del costo total de los vuelos. "Cada vez más caro viajar. No se termina la tortura de cobrar todo", escribió un pasajero en X (ex Twitter).

Otra usuaria agregó: "Si van a cobrar por elegir asiento, deberían mejorar el entretenimiento a bordo, porque en mi último vuelo varias pantallas no funcionaban".

A pesar de las críticas, otros viajeros valoraron la iniciativa, señalando que pagar por personalizar la experiencia es una tendencia global que puede traducirse en una mejor calidad de servicio a largo plazo.

Por ahora, Aerolíneas Argentinas no informó el monto del cargo adicional, ni aclaró si habrá beneficios o descuentos para pasajeros frecuentes o miembros del programa de fidelización. La incertidumbre sobre estos detalles mantiene activo el debate entre los viajeros.