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Derivaciones médicas en la CSS: qué necesitás, cómo pedirlas y dónde hacer seguimiento

La Caja de Servicios Sociales de Santa Cruz detalló el procedimiento para solicitar derivaciones médicas, orientado a garantizar una atención especializada y eficaz. El trámite puede realizarse presencialmente, por correo electrónico o WhatsApp, y requiere documentación médica y personal del afiliado.

Redacción Nuevo Día
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La Caja de Servicios Sociales (CSS) informó a sus afiliados cómo deben proceder en caso de necesitar una derivación médica para recibir atención especializada fuera de su localidad. Si bien se prioriza el tratamiento en los centros de salud locales, existen situaciones donde se justifica el traslado a otros puntos de la provincia o del país, especialmente para acceder a prácticas de mayor complejidad o atención con prestadores específicos.

Para iniciar el trámite, es necesario presentar el Formulario de Junta Médica de la CSS, debidamente completado por el médico tratante, acompañado de estudios complementarios con sus respectivos informes, fotocopias del DNI del afiliado y del acompañante (si corresponde), la credencial de afiliación, el último recibo de sueldo y, en caso de que el acompañante tenga más de 65 años o lo indique la auditoría médica, un certificado de buena salud.

La documentación puede presentarse de forma presencial en la delegación más cercana, o bien enviarse por correo electrónico a direccionprovincialderivaciones@css.gov.ar o vía WhatsApp al 2966 641851.

Una vez enviada, la solicitud será evaluada por la Auditoría Médica de la institución. La respuesta llegará en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de ser aprobada, la CSS gestionará los turnos médicos correspondientes y, si aplica, también se organizarán los traslados, el alojamiento y los viáticos necesarios.

Además, los afiliados pueden realizar el seguimiento del trámite a través del portal oficial: css.gov.ar/consultaDerivacion, ingresando simplemente el número de DNI del paciente.

Desde la entidad remarcaron que realizar el trámite correctamente acelera el proceso, evita traslados innecesarios y mejora la atención general a todos los afiliados. Para conocer más sobre el procedimiento, se puede visitar el sitio oficial de la Caja: www.css.gov.ar/derivaciones. (Fuente: El Diario Nuevo Día)

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