Desde este martes, la CSS comenzó a realizar pagos por reintegros que estaban demorados
La Caja de Servicios Sociales confirmó este martes 5 de agosto la reanudación de los pagos por reintegros a personas con discapacidad. El atraso fue generado por un inconveniente técnico del Banco Santa Cruz y ya fue solucionado, según informaron oficialmente.
La Caja de Servicios Sociales confirmó este martes 5 de agosto la reanudación de los pagos por reintegros a personas con discapacidad. El atraso fue generado por un inconveniente técnico del Banco Santa Cruz y ya fue solucionado, según informaron oficialmente.
Se normalizan los reintegros por discapacidad
Tras dos días de incertidumbre y reclamos por parte de afiliados, la Caja de Servicios Sociales (CSS) informó este martes la reanudación de las transferencias correspondientes a los reintegros por discapacidad que habían quedado en suspenso.
La entidad aclaró que el problema no estuvo vinculado a una decisión interna de la obra social, sino a un inconveniente técnico en el sistema de pagos del Banco Santa Cruz. La situación fue resuelta durante la mañana del martes, permitiendo el reinicio del circuito de pagos.
Qué dijo la CSS y cómo será el proceso
Desde el mediodía del 5 de agosto comenzaron a efectivizarse las transferencias de manera paulatina y conforme a los expedientes ya validados por el organismo.
"Los pagos no habían sido interrumpidos por parte de la obra social, sino que se encontraban retrasados por un problema ajeno a nuestro sistema", indicaron desde la CSS a través de un comunicado oficial.
También aclararon que no es necesario realizar ningún trámite adicional por parte de los afiliados para cobrar los montos adeudados, ya que el circuito continúa funcionando con normalidad.
Compromiso con los afiliados y continuidad del servicio
El comunicado cierra con un mensaje hacia las familias afectadas, agradeciendo su comprensión y reafirmando el compromiso institucional con la atención adecuada de cada afiliado.
Cabe destacar que este tema fue abordado por El Diario Nuevo Día en las últimas 48 horas, reflejando la preocupación de numerosos usuarios que esperaban una respuesta oficial. Finalmente, y tras la aclaración por parte de la CSS, el panorama se estabiliza para los beneficiarios que aguardaban por sus reintegros.