Estafas virtuales: cómo actúan y qué hacer si ya fuiste víctima

Las estafas virtuales se convirtieron en uno de los delitos más frecuentes y silenciosos de los últimos tiempos. En Santa Cruz, la Policía advierte que la cantidad de denuncias va en aumento y que muchas víctimas no saben cómo actuar una vez que el daño ya está hecho. Por eso, desde la División Cibercrimen brindaron una serie de explicaciones y recomendaciones clave pensadas especialmente para quienes fueron estafados o quieren evitar serlo.

El subcomisario Mario Ávila, jefe de la División Cibercrimen, explicó que los delincuentes suelen aprovechar el desconocimiento y la urgencia de las personas. "Las estafas virtuales se dan cuando, mediante engaños, logran que la víctima ingrese a enlaces falsos o comparta información sensible", señaló. Muchas veces esto ocurre a través de llamadas o videollamadas por WhatsApp, donde inducen a compartir pantalla y así acceden a cuentas bancarias, aplicaciones y datos personales.

Uno de los puntos más importantes que aclaró Ávila es que atender una llamada común no implica un riesgo en sí mismo. "Si no se brindan datos ni se ingresan enlaces, no pueden acceder al teléfono", explicó. El verdadero peligro aparece cuando se siguen instrucciones del estafador, se descargan aplicaciones desconocidas o se comparte información privada.

Desde Cibercrimen remarcan algunas señales de alerta básicas: desconfíar de números desconocidos, cortar y bloquear llamadas sospechosas, no creer en premios, promociones o beneficios inesperados y recordar que bancos, tarjetas y servicios públicos no solicitan datos personales por teléfono ni fuera del horario habitual. También recomiendan verificar siempre los enlaces y, en el caso de alquileres turísticos, desconfiar de precios demasiado bajos y exigir comprobaciones reales del lugar.

Para quienes ya fueron víctimas, el mensaje es claro: no borrar nada. "Conversaciones, correos, enlaces, capturas de pantalla y datos del perfil son fundamentales para la investigación", explicó el jefe de la División. La denuncia puede realizarse en la comisaría más cercana o directamente en la División Cibercrimen, especialmente en casos de grooming o acoso digital. Además, en algunas situaciones, una intervención rápida permite intentar recuperar el dinero con ayuda de la entidad bancaria.

Finalmente, Ávila insistió en la importancia de denunciar siempre. "Muchas personas no lo hacen por vergüenza o desánimo, pero denunciar no solo ayuda a la investigación, también evita que otros caigan en la misma estafa", concluyó. (Fuente: El Caletense)