La CSS responde a los reclamos por una derivación en Buenos Aires
Tras reclamos por la reprogramación de una cirugía en Buenos Aires, la Caja de Servicios Sociales aclaró que cumplió con todos los trámites en tiempo y forma. Aseguran que el cambio de fecha fue una decisión del equipo médico y no de la obra social.
La Caja de Servicios Sociales (CSS) emitió un comunicado oficial en respuesta a los reclamos públicos sobre la situación de una afiliada derivada al Sanatorio Anchorena, en la Ciudad de Buenos Aires.
Según la obra social, todos los trámites administrativos y de autorización se realizan en tiempo y forma , respetando los plazos y normativas vigentes. En este sentido, explicaron que la reprogramación de la cirugía dependió exclusivamente de la coordinación del equipo médico del sanatorio y que la CSS no tuvo intervención en dicha decisión .
Además, aseguraron que la afiliada cuenta con cobertura integral durante su estadía en Buenos Aires, incluyendo la asistencia para su acompañante.
La Caja de Servicios Sociales reiteró su compromiso con los afiliados y enfatizó que sigue garantizando la cobertura de las derivaciones médicas en la provincia y fuera de ella. (Fuente: El Diario Nuevo Día)
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