La CSS simplifica la atención: ahora alcanza el DNI
La Caja de Servicios Sociales informó que sus afiliados podrán acceder a consultas, prácticas y prestaciones médicas presentando únicamente el DNI en toda la provincia. La medida busca simplificar la atención, reducir trámites y facilitar la identificación de quienes utilizan la obra social.
La Caja de Servicios Sociales recordó a sus afiliados que ya pueden acreditarse para recibir atención médica presentando únicamente su Documento Nacional de Identidad. La medida alcanza a consultas, prácticas y prestaciones en la red de prestadores de la obra social.
Desde la CSS indicaron que esta modalidad busca hacer más simple el acceso a la atención en toda la provincia, evitando trámites innecesarios y facilitando la identificación de los afiliados al momento de utilizar los servicios de salud.
Qué pasa con las credenciales
La obra social aclaró que quienes todavía cuenten con una credencial física vigente podrán seguir utilizándola sin inconvenientes. En cambio, la credencial digital ya no se encuentra habilitada como medio válido de acreditación.
La información ya fue comunicada a la red de prestadores, por lo que los equipos administrativos y de atención fueron notificados sobre la validez del DNI como herramienta de identificación.
Canales de consulta
La iniciativa forma parte de las acciones impulsadas por la CSS para agilizar gestiones cotidianas y mejorar la experiencia de los afiliados al momento de acceder a prestaciones médicas.
Ante dudas o consultas, los afiliados pueden comunicarse a través de los canales oficiales de atención de la obra social, ingresar al sitio web css.gov.ar o realizar reclamos mediante la plataforma sigede.css.gov.ar/rca/. (Fuente: El Diario Nuevo Día)

