El Gobierno aplicó actas a Flybondi por cancelar vuelos sin aviso

La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) labró actas de infracción contra la aerolínea Flybondi por la cancelación de vuelos comerciales sin aviso previo a los pasajeros. La decisión se tomó luego de recibir numerosas quejas por incumplimientos en la prestación del servicio, que podrían derivar en sanciones adicionales para la empresa.

Desde el organismo, que depende de la Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía, señalaron que la medida se adoptó "cumpliendo con su rol de autoridad de control y fiscalización del servicio de transporte aéreo". Las denuncias de los usuarios fueron registradas de manera gratuita a través del sitio oficial de la ANAC, donde los pasajeros manifestaron la vulneración de sus derechos.

Las actas de infracción constituyen constataciones formales realizadas por funcionarios habilitados y dan inicio a un sumario administrativo. En caso de comprobarse la responsabilidad de la aerolínea, las sanciones pueden ir desde multas económicas hasta la suspensión temporal o cancelación de la autorización para operar servicios aerocomerciales. "La ANAC continúa realizando un seguimiento riguroso mes a mes, algo que no se aplicaba desde el año 2020", indicaron fuentes oficiales.

La situación se agravó en plena temporada alta, durante la segunda quincena de enero. En ese período se reportaron más de 22.000 pasajeros afectados y la cancelación de 125 vuelos regionales. Solo el lunes 12 de enero se suspendieron 20 de los 76 vuelos previstos, mientras que el domingo anterior se anularon otros 20 sobre un total de 74. Además, el martes posterior fueron cancelados 24 de los 47 vuelos programados, generando largas esperas e incertidumbre entre los usuarios.

Desde Flybondi argumentaron que la programación "se vio afectada por cuestiones operativas y de disponibilidad de flota" y aseguraron que la situación comenzaría a normalizarse en el transcurso de la semana, con la incorporación de cuatro aeronaves recientemente arribadas. No obstante, el Gobierno remarcó que el objetivo de las sanciones es proteger a los pasajeros y lograr que las empresas cumplan con sus servicios en tiempo y forma, reduciendo el número de infracciones mensuales