IA: los empleos en riesgo y los que crecerán ahora
Un informe del banco Goldman Sachs analizó el impacto de la inteligencia artificial en el empleo, identificando qué trabajos corren mayor riesgo de desaparecer y cuáles podrían beneficiarse. El estudio se basó en datos del mercado laboral de Estados Unidos y evaluó tanto el potencial de reemplazo como de complementariedad de la IA. La conclusión muestra un escenario mixto, con pérdida de puestos en algunos sectores y crecimiento en otros.
Un estudio reciente del banco de inversión Goldman Sachs advirtió que la inteligencia artificial ya está teniendo impacto en el empleo, especialmente en puestos con tareas repetitivas o estructuradas.
Entre los trabajos con mayor riesgo de ser reemplazados se encuentran operadores telefónicos, empleados de seguros y cobradores de deudas. También aparecen en la lista los empleados de facturación, teleoperadores de marketing, liquidadores de sueldos, asistentes legales, personal de compras, correctores de textos y procesadores de documentos.
Según el informe, la IA redujo el crecimiento mensual del empleo en unos 16 mil puestos en Estados Unidos durante el último año, afectando principalmente a trabajadores jóvenes y con menor experiencia.
Dónde la IA no reemplaza, sino que potencia
A pesar de este escenario, el estudio destaca que la inteligencia artificial no solo destruye empleo, sino que también genera nuevas oportunidades en áreas donde complementa el trabajo humano.
Entre los sectores con mayor potencial de crecimiento aparecen la educación, la justicia y la gestión de obras. En estos casos, la IA automatiza tareas específicas, pero sigue siendo necesario el criterio humano.
"Hay ocupaciones con exposición similar a la IA, pero distintos niveles de complementariedad", explicaron los especialistas, al comparar casos como atención al cliente frente al diseño de interiores.
Un mercado laboral en transformación
El informe también señala que los empleos vinculados a roles estratégicos o de alta especialización tienen más chances de crecer. Entre ellos figuran ejecutivos, médicos, cirujanos, abogados e ingenieros industriales.
Además, se detectó un aumento de aproximadamente 9 mil puestos mensuales en áreas donde la IA se integra como herramienta de apoyo. Este fenómeno responde a mejoras en la productividad y a la generación de nuevas demandas laborales.
Desde Goldman Sachs concluyeron que el impacto de la inteligencia artificial en el empleo es complejo y dinámico, con efectos negativos en algunos sectores pero también con oportunidades en otros, marcando una transformación profunda del mercado laboral.
