Renaper habilita control exprés por WhatsApp para pasaportes defectuosos
El Renaper habilitó un canal de atención por WhatsApp para consultar si un pasaporte argentino presenta observaciones. En caso de tener que reemplazarlo, se definieron sedes y horarios especiales en aeropuertos y centros de documentación para resolver el trámite incluso en el mismo día.
El Registro Nacional de las Personas (Renaper) puso en marcha una herramienta digital para evitar sorpresas en el mostrador del aeropuerto. Con solo enviar un mensaje al +54 9 11 5126-1789, los ciudadanos pueden consultar si su pasaporte necesita revisión. El sistema funciona de manera automática: basta con ingresar el número del documento de viaje y recibir la confirmación.
Si el sistema indica que todo está en orden, no es necesario realizar gestiones adicionales. Pero si marca que el pasaporte requiere control, conviene sacar turno o acercarse a un centro de atención para solucionarlo cuanto antes.
Qué hacer si viajás dentro de siete días
Para quienes tienen un vuelo o embarque en menos de una semana, Renaper dispuso atención prioritaria en Centros Integrales de Documentación en aeropuertos y en Buquebus. Allí el trámite puede resolverse en un rango de 2 a 6 horas, dependiendo de la demanda.
En Aeroparque Jorge Newbery y en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza la atención es continua, las 24 horas, todos los días. En Mendoza, Córdoba y Rosario se trabaja de lunes a viernes de 8 a 20, y fines de semana de 9 a 19. En Salta el horario es de lunes a viernes de 8 a 14. En la terminal de Buquebus se replica el esquema de fines de semana y feriados de 9 a 19.
Opciones en la Ciudad de Buenos Aires y el interior del país
En CABA se puede concurrir al Centro de Documentación de Paseo Colón 1093. En el interior, la recomendación es acercarse al Registro Civil o al Centro de Documentación más cercano.
Un detalle importante: al momento de viajar se debe llevar el nuevo pasaporte junto con el anterior, en caso de que allí esté estampada la visa. Esa combinación es la que valida el ingreso ante la aerolínea y la autoridad migratoria del país de destino.
La reposición no tiene costo, un dato clave para quienes ya afrontan el gasto de pasajes y alojamiento. Para evitar complicaciones, lo ideal es chequear el documento con anticipación por WhatsApp y elegir la sede más conveniente según la fecha del viaje.
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