¿Te robaron el celular?: cómo proteger tu billetera virtual ya

En tiempos donde los pagos digitales son moneda corriente, el robo del celular puede significar mucho más que la pérdida de un dispositivo. Mercado Pago, MODO y Cuenta DNI concentran datos y dinero que pueden quedar al alcance de terceros si no se actúa rápido.

Desde suspender líneas y bloquear cuentas, hasta activar funciones de rastreo, acá te contamos todo lo que tenés que hacer si te roban el teléfono y tenés una billetera virtual. 

Primeros pasos: qué hacer si te roban el celular

Lo primero es contactar a tu compañía telefónica para suspender la línea y bloquear el IMEI, el "DNI" del celular. De esa manera, nadie podrá usarlo en ninguna red móvil.

Después, cambiá las contraseñas de tus aplicaciones más importantes: redes sociales, homebanking, correos y billeteras virtuales. En este punto, actuar rápido puede hacer la diferencia.

También es clave bloquear la billetera virtual. Cada app ofrece su propia vía para hacerlo:

• Mercado Pago: desde su web, sección "Ayuda" "¿Qué hago si pierdo o me roban el celular?"

• Cuenta DNI: opción "Recuperar cuenta" desde otro celular, y cambio inmediato de contraseña

• MODO: contactá al soporte o ingresá desde la web oficial para bloquear tu cuenta 

Claves para prevenir accesos y proteger tus datos

Una vez recuperado el acceso, aplicá estas medidas de seguridad:

• Usá contraseñas seguras y únicas

• Activá la autenticación en dos pasos

• Configurá bloqueos automáticos en el celular

• Mantené las apps actualizadas

• Evitá redes Wi-Fi públicas para transacciones

Además, muchas apps permiten designar personas de confianza, como en Mercado Pago, para ayudarte si perdés el equipo.

También podés rastrear el dispositivo con herramientas como "Buscar mi iPhone" (iOS) o "Encontrar mi dispositivo" (Android), que permiten ubicarlo en tiempo real, hacerlo sonar, bloquearlo o incluso borrar todos los datos. 

Cómo activar el rastreo de tu celular

En iPhone:

1. Activá Buscar mi iPhone desde Ajustes > tu nombre > Buscar.

2. Accedé desde otro equipo o en iCloud.com.

3. Usá el "Modo Perdido" para bloquear y dejar un mensaje.

En Android:

1. Activá Encontrar mi dispositivo desde Configuración > Seguridad.

2. Ingresá a google.com/android/find desde otro equipo.

3. Podés hacerlo sonar, bloquearlo o borrar todo. 

Actuar con rapidez y tener herramientas activadas puede marcar la diferencia entre una pérdida económica importante o una recuperación rápida. No dejes para mañana lo que podés configurar hoy. (IProfesional)