WhatsApp: ¿cómo liberar espacio sin borrar los chats?

Fotos de grupos familiares, videos que llegan varias veces, documentos, audios y archivos que se descargaron hace meses. Con el uso cotidiano, WhatsApp puede acumular una enorme cantidad de contenido en el almacenamiento del celular.

La buena noticia es que no hace falta eliminar todos los chats ni desinstalar la aplicación para recuperar memoria. WhatsApp cuenta oficialmente con una sección llamada "Administrar almacenamiento", diseñada para mostrar cuánto espacio utiliza la aplicación y permitir que el usuario decida qué elementos borrar.

La herramienta está disponible tanto en Android como en iPhone y permite revisar el contenido antes de eliminarlo.

Cómo saber qué está ocupando espacio en WhatsApp

En un teléfono Android, el camino oficial es sencillo:

WhatsApp > tres puntos > Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.

En iPhone, hay que ingresar a WhatsApp > foto de perfil o Ajustes > Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.

Una vez adentro, la aplicación muestra cuánto almacenamiento está utilizando WhatsApp y permite revisar los archivos multimedia guardados.

También es posible ingresar directamente a un chat y consultar cuánto espacio ocupa su contenido. WhatsApp permite ver allí los archivos multimedia almacenados y decidir cuáles conservar y cuáles eliminar.

Esto resulta especialmente útil en grupos muy activos, donde durante meses pueden acumularse cientos de fotografías, videos y documentos que ya no tienen ninguna utilidad.

El punto importante es que no es necesario borrar una conversación completa. El usuario puede seleccionar determinados elementos y eliminar únicamente los archivos que ya no necesita.

Antes de hacerlo conviene revisar cuidadosamente fotografías, documentos o videos importantes, ya que al eliminar contenido puede no ser posible recuperarlo si no existe una copia de seguridad.

¿Existe realmente una "papelera" de WhatsApp?

Muchas búsquedas en internet hablan de una supuesta "papelera oculta de WhatsApp", pero el nombre puede generar confusión.

La herramienta oficial se denomina Administrar almacenamiento. Es la sección de WhatsApp destinada a localizar y eliminar contenido que está ocupando memoria en el dispositivo.

La confusión surge porque allí aparece el ícono de una papelera para eliminar los archivos seleccionados, pero no funciona exactamente como la papelera tradicional de una computadora donde el contenido queda almacenado temporalmente antes de su eliminación definitiva.

Desde esta sección, el usuario puede revisar fotografías, videos o documentos y eliminar aquellos que ya no necesita.

Otra posibilidad es revisar conversación por conversación. De esa manera, alguien puede descubrir, por ejemplo, que un grupo familiar o laboral acumula una cantidad muy superior de videos que el resto de sus chats.

En teléfonos con poca capacidad de almacenamiento, eliminar únicamente varios videos pesados puede representar una diferencia considerable.

Además, WhatsApp permite realizar una copia de seguridad del historial de chats antes de efectuar modificaciones importantes. En Android puede utilizarse una cuenta de Google y en iPhone la configuración correspondiente de respaldo.

Cómo evitar que WhatsApp vuelva a llenar el celular

Liberar espacio resuelve el problema inmediato, pero existe otra configuración que puede ayudar a evitar que el almacenamiento vuelva a llenarse rápidamente.

WhatsApp permite elegir qué tipos de archivos se descargan automáticamente cuando el celular utiliza datos móviles, Wi-Fi u otras conexiones.

En Android, la opción se encuentra en:

Ajustes > Almacenamiento y datos > Descarga automática de archivos.

Desde allí pueden modificarse las condiciones para la descarga automática de fotos, audios, videos y documentos.

En iPhone existe una configuración equivalente dentro de Ajustes > Almacenamiento y datos, donde puede seleccionarse el comportamiento de descarga para cada clase de archivo.

También es posible impedir que los archivos multimedia recibidos se incorporen automáticamente a la galería o aplicación de fotos del teléfono. WhatsApp ofrece controles específicos para esto tanto en Android como en iPhone.

Una estrategia sencilla consiste en evitar la descarga automática de videos, especialmente en grupos numerosos, y bajar manualmente únicamente aquellos que realmente interesa conservar.

De esta forma se ataca el problema por los dos lados: primero se eliminan los archivos acumulados y después se reduce la cantidad de contenido que se guarda automáticamente.

Para quien nota que su teléfono está permanentemente al límite de almacenamiento, la primera revisión puede hacerse sin instalar ninguna aplicación externa: WhatsApp ya incluye las herramientas para descubrir qué está ocupando memoria y decidir qué borrar sin tener que eliminar todos los chats. (Fuente: El Diario Nuevo Día)