La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp permite crear copias de seguridad para no perder las conversaciones, imágenes y vídeos. Pero a veces puede ocurrir que en los smartphones Android no se pueda crear o restaurar una copia de seguridad de Google Drive. Entérate cómo solucionarlo.
WhatsApp: cómo crear una copia de seguridad en Google Drive
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Para poder crear copias de seguridad en Google Drive, necesitarás lo siguiente:
- Una cuenta de Google activa en tu smartphone.
- La aplicación Google Play Services, que se usa para actualizar las aplicaciones instaladas de Google y las de Google Play Store.
- Suficiente espacio libre en tu celular para crear la copia de seguridad.
- Conexión a Internet con una señal fuerte y estable.
Configurar copias de seguridad en Google Drive
- Abrí WhatsApp.
- Toca el ícono de más opciones > Ajustes > Chats > Copia de seguridad > Guardar en Google Drive.
- Selecciona una frecuencia con la que deseas que se guarden las copias de seguridad que no sea Nunca.
- Selecciona la cuenta de Google que quieras usar para guardar la copia de seguridad de tu historial de chats.
- Si no tenes una cuenta de Google vinculada, toca Añadir cuenta cuando se te indique e ingresa tus credenciales para iniciar sesión.
Fuente: Ambito Financiero
Toca Guardar usando para seleccionar el tipo de red que quieras usar para guardar las copias de seguridad.
Si usas la opción de guardar las copias de seguridad mediante uso de datos, es posible que tu proveedor de telefonía aplique cargos adicionales.