Nueva estafa en WhatsApp: cómo te roban la cuenta en segundos

Los estafadores siguen perfeccionando sus métodos para apropiarse de cuentas de WhatsApp, y una de las últimas estrategias detectadas utiliza el buzón de voz para interceptar códigos de verificación. En cuestión de segundos, pueden tomar el control de un perfil y acceder a la información personal de la víctima.

Cómo funciona el fraude paso a paso

La estafa aprovecha una vulnerabilidad en el sistema de recuperación de cuentas de WhatsApp y se desarrolla en cuatro pasos:

1. Intento de inicio de sesión en otro dispositivo: los ciberdelincuentes ingresan el número de teléfono de la víctima en un celular nuevo, lo que hace que WhatsApp envíe un código de verificación por SMS.
2. Intercepción del código mediante el buzón de voz: para evitar que el mensaje llegue al usuario, los estafadores lo llaman repetidamente hasta que la línea está ocupada o el teléfono reenvía la llamada al buzón de voz. Allí, el código de verificación queda grabado en un mensaje de audio.
3. Acceso al buzón con contraseñas débiles: muchas compañías telefónicas utilizan códigos preestablecidos para el buzón de voz, como 0000 o 1234. Si el usuario nunca cambió su PIN, los delincuentes pueden ingresar y escuchar el código de verificación.
4. Robo de la cuenta de WhatsApp: con el código en su poder, los estafadores completan la verificación y toman el control de la cuenta. Una vez dentro, pueden pedir dinero a los contactos, acceder a información personal o seguir robando más cuentas.

Cómo protegerse de esta estafa virtual

Para evitar ser víctima de esta modalidad, es fundamental tomar las siguientes precauciones:

• Desactivar el buzón de voz: si no se usa, lo mejor es eliminarlo llamando a la compañía telefónica.
  
  
• Configurar un PIN seguro en el buzón: si se prefiere mantenerlo activo, cambiar la clave preestablecida por una contraseña segura.
  
  
• Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp: esta opción agrega una capa extra de seguridad, ya que pedirá un código adicional que los estafadores no podrán obtener.
  
  
• No compartir códigos de verificación: WhatsApp nunca pedirá que se reenvíe un código a nadie.
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• Estar alerta ante llamadas insistentes de números desconocidos: si se reciben varias llamadas seguidas, podría ser un intento de estafa.

Qué hacer si ya robaron tu cuenta de WhatsApp

Si un ciberdelincuente se apoderó de una cuenta de WhatsApp, estos son los pasos a seguir:

-Intentar recuperarla ingresando el número de teléfono en WhatsApp y verificando el código que llega por SMS.

-Avisar a los contactos para que no respondan mensajes sospechosos enviados desde el número robado.

-Contactar a la compañía telefónica para reforzar la seguridad del buzón de voz.

-Enviar un correo a support@whatsapp.com explicando la situación en caso de no poder recuperar el acceso.

Los fraudes digitales evolucionan constantemente, por lo que la mejor defensa es mantenerse informado y aplicar medidas de seguridad para evitar caer en este tipo de engaños.

(Fuente: El Diario Nuevo Día)